Mise à jour annuelle pour les formateurs QEV (PC-EVE118A)

Code de produit : PC-EVE118A

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Durée

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45 minutes

Auditoire

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Spécialistes de l'expérience du visiteur

 

Description

Ce cours annuel en ligne permet de s’assurer que les formateurs QEV sont bien préparés pour la saison à venir. Il présente les principales mises à jour, les changements et les tendances en matière de service, et donne accès aux outils et ressources les plus récents afin de soutenir la prestation efficace de la formation.

 

La réussite de la Mise à jour annuelle des formateurs QEV est nécessaire pour maintenir la certification et poursuivre le rôle de formateur QEV.

Date de modification : 2026-04-14

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